Termos de privacidade

[av_heading heading=’Termos de privacidade’ tag=’h2′ link_apply=” link=’manually,http://’ link_target=” style=’blockquote modern-quote’ size=” subheading_active=” subheading_size=’15’ margin=” padding=’10’ color=” custom_font=” custom_class=” admin_preview_bg=” av-desktop-hide=” av-medium-hide=” av-small-hide=” av-mini-hide=” av-medium-font-size-title=” av-small-font-size-title=” av-mini-font-size-title=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=”][/av_heading]

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A Oper (ABG Consultoria Estatística LTDA, CNPJ: 11.097.313/0001-26) é comprometida em respeitar a privacidade dos visitantes de seus sites. O objeto deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de sus sites, recursos e conteúdos associados a eles e de que forma esses dados são manipulados e utilizados. A política de privacidade se aplica independentemente dos domínios, sistemas, plataformas e dispositivos usados (por exemplo, desktop ou celular).

A princípio, processamos dados pessoais de nossos usuários apenas na medida em que isso seja necessário para oferecer nossos serviços em um site funcional com conteúdo relevante. O processamento desses dados ocorre regularmente apenas com o consentimento do usuário, que ocorre quando o mesmo envia um formulário de contato, ou assina a newsletter, por exemplo. Uma exceção se aplica a casos em que o consentimento prévio não é possível por razões de fato e o processamento dos dados é permitido por lei.

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade por ser esclarecida através do e-mail contato@operdata.com.br.

1. Fornecimento do site e criação de arquivos de log

1.1. Descrição e escopo do processamento de dados
Cada vez que nosso site é acessado, nosso sistema coleta automaticamente dados e informações do sistema de computador do computador chamador. Os seguintes dados são coletados aqui:

Os dados também são armazenados nos arquivos de log do nosso sistema. Um armazenamento desses dados, juntamente com outros dados pessoais do usuário, não ocorre.

1.2. Finalidade do processamento de dados é a entrega do site para o computador do usuário. Para fazer isso, o endereço IP do usuário deve ser mantido durante a duração da sessão. O armazenamento de arquivos de log é feito para garantir a funcionalidade do site. Além disso, os dados são usados ​​para otimizar o site e garantir a segurança de nossos sistemas de TI.

1.3. Duração do armazenamento

Os dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para o propósito de sua coleta. No caso da coleta de dados para a provisão do site, este é o caso quando a respectiva sessão terminou. No caso de armazenar os dados em arquivos de log, esse é o caso depois de não mais de sete dias. Um armazenamento adicional é possível. Nesse caso, os endereços IP dos usuários são excluídos ou alienados, para que uma atribuição do cliente de chamada não seja mais possível.

1.4. Oposição e possibilidade de remoção

A coleta de dados para a disponibilização do site e o armazenamento dos dados nos arquivos de log são essenciais para a operação do nosso site. Por conseguinte, não há contradição por parte do usuário.

2. Uso de cookies

2.1. Descrição e escopo do processamento de dados

Nosso site usa cookies. Cookies são arquivos de texto que são armazenados no navegador da Internet ou no navegador da Internet no sistema do computador do usuário. Se um usuário acessar um site, um cookie poderá ser armazenado no sistema operacional do usuário. Este cookie contém uma sequência característica que permite que o navegador seja identificado de forma exclusiva quando a página da web é recuperada. Usamos cookies para tornar nosso site mais fácil de usar. Alguns elementos do nosso site exigem que o usuário chamador seja identificado mesmo após uma quebra de página. Nós usamos cookies em nosso site que permitem uma análise dos hábitos de navegação dos usuários. Desta forma, os seguintes dados podem ser transmitidos:

Os dados dos usuários coletados dessa maneira são pseudonimizados por precauções técnicas. Portanto, uma atribuição dos dados ao usuário chamador não é mais possível. Os dados não serão armazenados junto com outros dados pessoais dos usuários. Ao acessar nosso site, os usuários são informados por um banner de informações sobre o uso de cookies para fins de análise e referidos a esta política de privacidade.

2.2. Finalidade do processamento de dados

O objetivo do uso de cookies é facilitar o uso do site para os usuários. Alguns recursos do nosso site não podem ser oferecidos sem o uso de cookies. Para estes, é necessário que o navegador seja reconhecido mesmo após uma quebra de página. Por isso, precisamos de cookies para melhorar a qualidade e o conteúdo do nosso site.

2.3. Duração das opções de armazenamento, objeção e descarte

Os cookies são armazenados no computador do usuário e transmitidos por este para o nosso site. Portanto, como usuário, você tem controle total sobre o uso de cookies. Ao alterar as configurações no seu navegador da Internet, você pode desativar ou restringir a transmissão de cookies. Os cookies já salvos podem ser excluídos a qualquer momento. Isso também pode ser feito automaticamente. Se necessário, entre em contato com o fabricante do seu navegador sobre a possibilidade e as instruções para a desativação de cookies. Se os cookies estão desativados para o nosso site, pode não ser possível usar todas as funções do site ao máximo.

3. Newsletter

3.1. Descrição e escopo do processamento de dados

Em nosso site, você pode se inscrever para receber notícias, dicas e artigos do nosso blog. Ao se registrar na newsletter, os seguintes dados do formulário de entrada serão enviados para nós:

Não há divulgação de dados pessoais a terceiros em conexão com o registro de newsletters e o processamento de dados associado. Os dados serão utilizados exclusivamente para o envio da newsletter e melhoria do conteúdo produzido.

3.2. Finalidade do processamento de dados

A coleção do endereço de e-mail serve para o envio correto da newsletter. A coleta de outros dados pessoais no contexto do processo de registro serve para evitar o uso indevido dos serviços ou do endereço de e-mail usado.

3.3. Duração das opções de armazenamento, objeção e descarte

Os dados serão excluídos assim que não forem mais necessários para o propósito de sua coleta. O endereço de e-mail do usuário será salvo, desde que a assinatura da newsletter esteja ativa. A assinatura pode ser encerrada pelo usuário afetado a qualquer momento. Para este efeito, existe um link de cancelamento correspondente no final de cada newsletter.

4. Formulário de contato e contato por e-mail

4.1. Descrição e escopo do processamento de dados

Em nosso site você tem a possibilidade de entrar em contato eletronicamente com a ajuda de um formulário de contato. Essas perguntas podem ser gerais sobre nossa empresa, nossos preços e serviços, vagas de emprego ou outra dúvida qualquer. Ao enviar o formulário, os dados inseridos serão transmitidos para nós e salvos. Esses dados são:

Para o processamento dos dados, o seu consentimento é obtido no contexto do processo de envio e é feita referência a este Termo de Privacidade, cujo reconhecimento você confirma com o seu consentimento.

Alternativamente, você pode nos contatar através do endereço de e-mail contato@operdata.com.br. Nesse caso, os dados pessoais do usuário transmitido com o email, bem como o conteúdo do email enviado, são coletados e armazenados. Não há divulgação para terceiros neste contexto. Os dados enviados serão usados ​​exclusivamente para processar a conversa e sua solicitação.

4.2. Finalidade do processamento de dados

O processamento de dados pessoais da máscara de entrada nos serve apenas para processar sua consulta / contato. O mesmo se aplica ao contato via email. Os outros dados pessoais processados ​​durante o processo de envio destinam-se a evitar o uso indevido do formulário de contato e a garantir a segurança de nossos sistemas de TI. Isso também inclui o interesse legítimo necessário no processamento dos dados.

4.3.Duração de armazenamento, objeção e possibilidade de remoção

Os dados coletados, transmitidos e armazenados do contato por meio do formulário de contato ou por e-mail serão excluídos assim que não forem mais necessários para alcançar o objetivo de sua coleta, processamento e armazenamento. O usuário tem a opção a qualquer momento revogar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais. Se o usuário entrar em contato conosco por e-mail, ele poderá se opor ao armazenamento de seus dados pessoais a qualquer momento.

5. Uso do Google Adwords

5.1. Descrição e escopo do processamento de dados

Usamos o Google Adwords em nosso site, uma oferta da Google Inc., 1600 Amphiteatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Este é um programa de publicidade online que usa o acompanhamento de conversões. Se você acessar nosso website por meio de um anúncio do Google, o Google Adwords colocará um cookie no seu computador (para cookies, veja acima). Cada cliente do Google Adwords receberá um cookie diferente. Ao utilizar o nosso site, você concorda com o processamento de seus dados coletados pelo Google Adwords.

5.2. Finalidade do processamento de dados

Usamos o Google Adwords para acompanhar o sucesso de nossos anúncios do Google e para derivar decisões de negócios sobre a existência e, se necessário, a expansão de nossa atividade de publicidade no Google. Apenas recebemos conhecimento do número total de usuários que responderam ao nosso site ou ao anúncio do Google. Nenhuma informação é compartilhada com a qual possamos identificá-lo. O uso, portanto, não permite nenhum traço através de nós e não serve a esse propósito.

5.3. Duração das opções de armazenamento, objeção e descarte

O cookie do Google Adwords expira após 30 dias. Você pode interromper o acompanhamento de conversões do Google desativando o acompanhamento no seu navegador. Para mais informações, visite www.google.com/intl/policies/privacy/.

6. Uso do Google Analytics

6.1. Descrição e escopo do processamento de dados

Usamos o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google Inc., 1600 Amphiteatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Cookies são usados ​​aqui. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste website é transmitida para o seu servidor da Google Inc. USA e aí armazenada. Em nome do operador do site, o Google usará essas informações, para avaliar o seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e uso da Internet para o operador do site. Você pode impedir o armazenamento de cookies configurando-os no seu navegador. Ressaltamos, no entanto, que neste caso você pode não conseguir usar todas as funções do nosso site na íntegra.  Ao utilizar o nosso site, você concorda com o processamento de seus dados coletados pelo Google Maps.

6.2. Finalidade do processamento de dados

O objetivo do uso do Google Analytics é segmentar um grupo-alvo que já mostrou interesse inicial por meio da visita à página. Este é o nosso interesse legítimo na gema de processamento de dados. Art. 6 I 1 lit.f DSGVO.

6.3. Duração das opções de armazenamento, objeção e descarte

Os cookies são armazenados no computador do usuário e transmitidos por este para o nosso site. Os dados de publicidade anônimos nos registros do servidor do Google, de acordo com suas próprias informações, excluem partes de endereços IP e informações de cookies após 9 ou 18 meses. Você também pode impedir a coleta de dados gerados pelo Cookie e relacionados ao seu uso do site, incluindo seu endereço IP para o Google e o processamento desses dados pelo Google, baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link : http://google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt_PT. Você também pode encontrar mais informações em https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/.

7. Uso do Pixel do Facebook

7.1 Descrição e escopo do processamento de dados

Usamos o aplicativo Facebook Pixel da Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Califórnia 94304, EUA (“Facebook”). Devido ao aplicativo “Facebook Pixel”, seu navegador estabelece automaticamente uma conexão direta com o servidor do Facebook. Não temos influência sobre a extensão e o uso posterior dos dados, que são levantados pelo uso desta ferramenta pelo Facebook e, portanto, informamos de acordo com nosso nível de conhecimento: Através da integração do “Facebook Pixel” Facebook recebe as seguintes categorias de dados: Cabeçalhos Http, Dados específicos de pixel, dados de clique de botão, valores opcionais e nomes de campos de formulário (consulte https://www.facebook.com/business/gdpr em “Que dados o Facebook Pixel captura?” Para obter mais detalhes). Se você está registrado com um serviço do Facebook, O Facebook pode atribuir a visita à sua conta. Mesmo que você não esteja registrado no Facebook ou não tenha feito login, existe a possibilidade de o provedor rastrear e armazenar seu endereço IP e outros recursos de identificação usando técnicas de rastreamento.

7.2 Propósito

O uso do Facebook Pixel nos permite mostrar anúncios personalizados e, portanto, mais interessantes.

7.3 Duração da Oportunidade de Armazenamento, Oposição e Remoção

Armazenamos suas informações pessoais, desde que sejam necessárias para o cumprimento dos propósitos acima ou até que você revogue o seu consentimento.

8. Uso do plugin do Google Maps

8.1. Descrição e escopo do processamento de dados

Usamos o plugin do Google Maps em nosso site, uma oferta da Google Inc., 1600 Amphiteatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Este é um mapa interativo e serviço geográfico fornecido pelo Google. Ao utilizar o Google Maps em nosso site, informações sobre o uso do nosso site, seu endereço IP e, no caso da função de plano de rota, os endereços inseridos são transmitidos para um servidor do Google nos EUA e armazenados lá. Ao utilizar o nosso site, você concorda com o processamento de seus dados coletados pelo Google Maps.

8.2. Finalidade do processamento de dados

Não temos conhecimento sobre o objetivo da coleta de dados nem sobre o uso de dados pelo Google.

8.3. Duração das opções de armazenamento, objeção e descarte

Não temos informações sobre a duração do armazenamento. Para mais informações sobre as opções de exclusão e remoção, visite https://www.google.com/int/pt/policies/privacy/.

9. Alterações na política de privacidade e lei aplicável

9.1. Reservamo-nos o direito de alterar a política de privacidade, a fim de adaptá-la às mudanças nas situações legais ou a mudanças no serviço e no processamento de dados.

9.2. Os clientes devem informar-se regularmente sobre o conteúdo da política de privacidade.

9.3. Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.  Fica eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte, Minas Gerais, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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